STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
w Poznańskim Muzeum Gier i Komputerów

• Podmiot prowadzący: Molard Sp. z o. o.
• Adres: Półwiejska 45, 61-886 Poznań
• Koordynator: Roman Korziuk

Preambuła

Poznańskie Muzeum Gier i Komputerów jest miejscem otwartym, w którym dzieci i młodzież poznają historię technologii w bezpiecznej i przyjaznej atmosferze. Reagujemy na każdą formę przemocy, zaniedbania czy niewłaściwego zachowania.
Niniejsze Standardy określają zasady postępowania, których przestrzegają wszyscy pracownicy, współpracownicy, edukatorzy, wolontariusze i praktykanci Muzeum.

Rozdział I: Postanowienia ogólne

1. Nadrzędną zasadą wszelkich działań Muzeum jest dobro dziecka oraz poszanowanie jego godności i praw.
2. Definicje:
   • Dziecko / Małoletni – osoba poniżej 18. roku życia.
   • Personel – każda osoba dopuszczona do pracy lub współpracy z Muzeum (pracownicy, zleceniobiorcy, edukatorzy, przewodnicy, wolontariusze, praktykanci).
   • Krzywdzenie – popełnienie przestępstwa lub czynu zabronionego na szkodę dziecka, przemoc fizyczna, psychiczna lub zaniedbanie.
   • Koordynator – wyznaczona osoba odpowiedzialna za nadzór nad realizacją Standardów i przyjmowanie zgłoszeń.

Imprezy i grupy zorganizowane: Podczas wydarzeń organizowanych przez podmioty zewnętrzne oraz wycieczek szkolnych za opiekę odpowiadają nauczyciele/opiekunowie. Personel Muzeum reaguje jednak na wszelkie zauważone zagrożenia

Rozdział II: Zasady bezpiecznych relacji z dziećmi

1. Komunikacja:
   • Odnosimy się do dzieci z szacunkiem, cierpliwością i kulturalnie, dostosowując język do ich wieku.
   • Słuchamy dzieci i traktujemy ich wypowiedzi poważnie.
2. Zachowania zabronione:
   • Niedopuszczalna jest jakakolwiek przemoc fizyczna lub słowna (bicie, popychanie, krzyczenie, grożenie, wyśmiewanie).
   • Zabrania się komentowania wyglądu dzieci w sposób niestosowny, nawiązywania relacji romantycznych/seksualnych oraz udostępniania jakichkolwiek używek.
3. Kontakt prywatny i cyfrowy:
   • Personel nie kontaktuje się z dziećmi z prywatnych profili w mediach społecznościowych ani z prywatnych numerów telefonów.
   • Wszelki kontakt służbowy odbywa się wyłącznie za pośrednictwem oficjalnych kanałów Muzeum oraz za wiedzą rodziców lub opiekunów.
4. Kontakt fizyczny:
   • Dopuszczalny jest wyłącznie kontakt uzasadniony sytuacją (np. pomoc przy obsłudze sprzętu na warsztatach, udzielanie pierwszej pomocy).
   • Zawsze szanujemy granice dziecka, chyba że chodzi o bezpośrednie ratowanie jego zdrowia lub życia.

Rozdział III: Bezpieczeństwo w przestrzeni Muzeum

1. Dziecko zagubione:
   • Jeśli dziecko zgubi opiekuna na terenie Muzeum, personel zapewnia mu opiekę w bezpiecznym miejscu.
   • Pracownicy niezwłocznie podejmują próbę odnalezienia opiekuna (np. przez komunikaty lub kontakt telefoniczny). W przypadku braku możliwości kontaktu zawiadamia się Policję.
2. Korzystanie ze sprzętu i internetu:
   • Komputery i konsole udostępniane zwiedzającym są zabezpieczone przed dostępem do treści nieodpowiednich dla dzieci.
   • Dzieci nie mogą korzystać z prywatnych urządzeń personelu.

Rozdział IV: Ochrona wizerunku i prywatności

1. Dane osobowe oraz informacje o sytuacji rodzinnej dziecka są poufne.
2. Wizerunek dziecka (zdjęcia, nagrania wideo) może być publikowany w materiałach promocyjnych lub na stronie internetowej Muzeum wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego.
3. Personel nie fotografuje ani nie nagrywa dzieci do celów prywatnych.

Rozdział V: Procedura reagowania na zagrożenia i krzywdzenie

1. Sytuacja bezpośredniego zagrożenia:
   • Jeśli zdrowie lub życie dziecka jest bezpośrednio zagrożone, personel natychmiast dzwoni pod numer alarmowy 112, a następnie powiadamia Koordynatora ds. Standardów.
2. Podejrzenie krzywdzenia:
   • Każdy pracownik, który zauważy sygnały krzywdzenia lub otrzyma zgłoszenie od dziecka, ma obowiązek zareagować i zapewnić dziecku bezpieczeństwo.
   • Pracownik spokojnie wysłuchuje dziecko (bez przesłuchiwania i oceniania) i przekazuje sprawę Koordynatorowi.
   • Z przebiegu incydentu sporządza się zwięzłą notatkę służbową zawierającą wyłącznie fakty (data, miejsce, opis sytuacji, podjęte kroki).
3. Dalsze działania:
   • Koordynator decyduje o powiadomieniu rodziców/opiekunów lub – jeśli zachodzi taka potrzeba – odpowiednich organów (Policja, Sąd Rodzinny, Prokuratura).

Rozdział VI: Rekrutacja personelu

1. Przed dopuszczeniem jakiejkolwiek osoby do pracy lub współpracy z małoletnimi, Muzeum weryfikuje ją w Rejestrze Sprawców na Tle Seksualnym oraz pobiera wymagane prawem zaświadczenia o niekaralności.
2. Każda osoba przed rozpoczęciem pracy podpisuje oświadczenie o zapoznaniu się ze Standardami Ochrony Małoletnich i zobowiązuje się do ich stosowania.

Rozdział VII: Przegląd i dostępność Standardów

1. Standardy podlegają przeglądowi i ewentualnej aktualizacji nie rzadziej niż raz na 2 lata.
2. Pełna wersja Standardów jest dostępna w siedzibie Muzeum oraz na jego stronie internetowej.
3. W widocznym miejscu w Muzeum umieszcza się wersję skróconą przeznaczoną bezpośrednio dla dzieci.

Dane kontaktowe

Poznańskie Muzeum Gier i Komputerów
ul. Półwiejska 45, 61-886 Poznań
muzeum@pmgik.pl
+48 797 266 393

Numer alarmowy: 112