REGULAMIN SPRZEDAŻY BILETÓW ONLINE
www.pmgik.pl

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Muzeum www.pmgik.pl prowadzi sprzedaż biletów wstępu do placówki na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Regulamin określa warunki zakupu biletów, zasady reklamacji oraz prawa i obowiązki Użytkowników korzystających z serwisu internetowego www.pmgik.pl.
3. Każdy Użytkownik dokonujący zakupu biletu zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy:
   • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
   • Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
   • Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r.

§ 2 DEFINICJE

1. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny na stronie internetowej www.pmgik.pl umożliwiający zakup biletów.
2. KLIENT – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu biletów do Muzeum.
3. MUZEUM – Poznańskie Muzeum Gier i Komputerów prowadzone przez MOLARD SP. Z O. O., ul. Wiosny Ludów 10/200, 63-000 Środa Wielkopolska, z siedzibą muzeum pod adresem ul. Półwiejska 45, 61-886 Poznań.
4. BILET – dokument uprawniający do jednorazowego wejścia do Muzeum.
5. CENA – wartość wyrażona w PLN, którą Klient zobowiązany jest uiścić za zakupiony bilet.

§ 3 ZAKUP BILETÓW

1. Muzeum prowadzi sprzedaż biletów za pośrednictwem strony internetowej www.pmgik.pl.
2. Bilety są dostępne w sprzedaży online 24 godziny na dobę.
3. Cena biletów podana jest w polskich złotych i zawiera wszelkie wymagane podatki.
4. Płatności można dokonać:
   • Przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Muzeum: Santander Bank Polska S.A. 92109014180000000137198838,
   • Za pośrednictwem elektronicznych systemów płatności (np. karty kredytowe, szybkie przelewy).
5. Po opłaceniu bilet jest wysyłany na adres e-mail Klienta w formie elektronicznej.
6. Muzeum zobowiązuje się do dostarczenia biletu w terminie nie dłużej niż 24 godziny od momentu zaksięgowania płatności.
7. Bilet jest ważny 30 dni od daty zakupu.

§ 4 REKLAMACJE I ZWROTY

1. Klient ma prawo do reklamacji w przypadku nieprawidłowości w działaniu systemu sprzedaży biletów.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: muzeum@pmgik.pl.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej wpłynięcia.
4. Klientowi przysługuje prawo do zwrotu biletów w terminie 14 dni od zakupu, pod warunkiem, że nie zostały one jeszcze wykorzystane.
5. Zwrot należności za bilet następuje w terminie do 14 dni od dnia pozytywnego rozpatrzenia wniosku o zwrot.

§ 5 POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest MOLARD SP. Z O. O.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówienia i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
3. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
4. Szczegółowe informacje dotyczące polityki prywatności są dostępne w dokumencie „Polityka Prywatności” opublikowanym na stronie internetowej Muzeum.

§ 6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Wszystkie spory wynikające z realizacji niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji.
2. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, sprawa będzie rozstrzygana przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Muzeum.
3. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej www.pmgik.pl i może ulec zmianie. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej Muzeum.

DANE FIRMY:

• Pełna nazwa firmy: MOLARD SP. Z O. O.
• Adres siedziby: ul. Wiosny Ludów 10/200, 63-000 Środa Wielkopolska
• Adres wystawy: ul. Półwiejska 45, 61-886 Poznań
• NIP: 7861717921
• KRS: 0000741002
• E-mail: muzeum@pmgik.pl